Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Manager Tandheelkundige Kliniek
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Manager Tandheelkundige Kliniek om ons team te versterken. In deze rol bent u verantwoordelijk voor het beheer van de dagelijkse operaties van de kliniek, het aansturen van het personeel en het waarborgen van een uitstekende patiëntervaring. U zult nauw samenwerken met tandartsen, assistenten en administratief personeel om een efficiënte en patiëntgerichte werkomgeving te creëren.
Uw taken omvatten onder andere het beheren van de personeelsplanning, het optimaliseren van werkprocessen en het waarborgen van naleving van alle relevante regelgeving en protocollen. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het financiële beheer van de kliniek, inclusief budgettering, kostenbeheersing en het maximaliseren van de winstgevendheid.
Een belangrijk aspect van deze functie is het handhaven van hoge kwaliteitsnormen in de patiëntenzorg. U zult toezicht houden op de naleving van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften en ervoor zorgen dat alle medewerkers goed zijn opgeleid en gemotiveerd om de best mogelijke zorg te bieden.
Daarnaast speelt u een cruciale rol in het verbeteren van de patiëntervaring door effectieve communicatie en klantgerichte service te bevorderen. U zult klachten en feedback van patiënten behandelen en strategieën ontwikkelen om de algehele tevredenheid te verhogen.
Om succesvol te zijn in deze rol, moet u uitstekende leiderschaps- en organisatorische vaardigheden hebben. U moet in staat zijn om een team te motiveren en te begeleiden, terwijl u tegelijkertijd strategische beslissingen neemt om de efficiëntie en effectiviteit van de kliniek te verbeteren.
Wij zoeken een kandidaat met ervaring in het beheer van een tandheelkundige of medische praktijk, sterke communicatieve vaardigheden en een goed begrip van administratieve en financiële processen. Als u gepassioneerd bent over het leveren van hoogwaardige zorg en het leiden van een dynamisch team, dan is deze functie iets voor u.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren van de dagelijkse operaties van de tandheelkundige kliniek
- Aansturen en motiveren van het personeel
- Waarborgen van naleving van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften
- Optimaliseren van werkprocessen en efficiëntie
- Beheren van het budget en financiële rapportage
- Verbeteren van de patiëntervaring en klanttevredenheid
- Behandelen van klachten en feedback van patiënten
- Samenwerken met tandartsen en andere zorgprofessionals
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in het beheer van een tandheelkundige of medische praktijk
- Sterke leiderschaps- en organisatorische vaardigheden
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
- Kennis van administratieve en financiële processen
- Bekendheid met relevante regelgeving en protocollen
- Vermogen om een team te motiveren en te begeleiden
- Probleemoplossend vermogen en strategisch denken
- Klantgerichte instelling en oog voor detail
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kunt u uw ervaring in het beheer van een tandheelkundige of medische praktijk beschrijven?
- Hoe zou u omgaan met een ontevreden patiënt?
- Welke strategieën gebruikt u om een team te motiveren?
- Hoe zorgt u ervoor dat de kliniek voldoet aan alle regelgeving?
- Kunt u een voorbeeld geven van een situatie waarin u een operationeel probleem hebt opgelost?
- Hoe beheert u de financiën en het budget van een kliniek?
- Wat vindt u het belangrijkste aspect van patiëntenzorg?
- Hoe gaat u om met conflicten binnen het team?
